為著力轉變工作作風,提升精細化服務水平,近日,物業(yè)公司組織召開動員部署會,全面啟動“深化服務促提升”行動。集團公司分管領導作了動員講話,物業(yè)公司全體職工參加會議。
會議詳細解讀了《深化服務促提升行動實施方案》,物業(yè)公司負責人對活動進行了全面部署。會議指出,物業(yè)服務人員要清醒認識物業(yè)服務管理中的短板弱項,切實提高思想認識、堅持靶向發(fā)力、統(tǒng)籌協(xié)同合作,加壓奮進,鉚足干勁,乘勢而上,以有效的舉措和實際行動,進一步提升物業(yè)服務質量,以高標準嚴要求全面推行精細化管理。
會議要求,一要高度重視,嚴格落實。各服務中心要深刻認識做好物業(yè)服務質量提升工作的重要性和緊迫性,明確工作任務、工作重點,全力推進服務品質提升各項工作落細落實。二要凝聚合力,嚴抓管理。各負責人要親自抓、親自管、親自干,及時協(xié)調(diào)督促品質提升工作落實到位,引導全體職工端正服務態(tài)度、主動參與、協(xié)同推進,狠抓工作調(diào)度,推動物業(yè)服務質量提升。三要強化督查,務求實效。不定期對各項工作進行檢查,以嚴要求、嚴態(tài)度、嚴紀律,圓滿完成各項任務,推動整體服務質量實現(xiàn)新提升,邁上新臺階。